1. Chính sách giao hàng:
- Chúng tôi áp dụng giao hàng miễn phí tại các Quận nội thành Hà Nội.
- Thời gian giao hàng trong ngày hoặc từ 1 – 2 ngày tuỳ thuộc vào địa lý.
2. Thời gian liên hệ và xử lý đơn hàng:
- Khi nhận được thông tin đơn hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và giải quyết trong vòng 24h làm việc, không bao gồm thứ 7 và chủ nhật, những ngày nghỉ Lễ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Trước khi giao hàng, nhân viên giao nhận sẽ gọi điện cho Quý khách trước để xác nhận địa chỉ, họ tên người nhận và thời gian giao hàng chính xác.
3. Chính sách lắp đặt sản phẩm:
- Chúng tôi hỗ trợ lắp đặt đối với những khách hàng dùng cuối Enduser.
- Đối với sản phẩm yêu cầu sử dụng kỹ thuật hoặc cài đặt phần mềm có bản quyền hợp pháp, chúng tôi sẽ hỗ trợ cài đặt. Trường hợp khách hàng tự lắp đặt sản phẩm, cài đặt phần mềm thì khách hàng phải chịu trách nhiệm về kỹ thuật cũng như mọi rủi ro liên quan đến sản phẩm và con người.
